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La modernización tecnológica de las Administraciones Públicas en datos

Los datos demuestran que las Administraciones Públicas (AAPP) van aumentando, poco a poco, su inversión en tecnología. Según la información del Barómetro trimestral de la Inversión TIC en las AAPP en España, “en el tercer trimestre de 2019 se alcanzó una inversión al respecto de 870 millones de euros, con lo que se alcanzan los 2.351 millones en los 9 primeros meses del año”. Además, 2.175 millones corresponden a inversiones realizadas a través de licitación, y el resto han sido invertidos a través de la Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación (DGRCC).

A lo largo de este post, vamos a mostrarte más datos de la inversión de las AAPP en tecnología durante el último año, su importancia y el papel que cumple en algunas Comunidades Autónomas.

Modernización tecnológica en la AAPP española

Invertir en I+D es una de las grandes responsabilidades de nuestro país, como ha señalado en varias ocasiones el Instituto Nacional de Estadística (INE) y Eurostat. La investigación, el desarrollo y la innovación son tres pilares fundamentales para estar a la orden del día e introducir importantes mejoras en la sociedad.

A pocos nos cabe duda de la urgencia y la necesidad que existe actualmente en las empresas españolas por invertir en TI. Al fin y al cabo, es un pilar imprescindible, clave y determinante que da paso al crecimiento, además de ser fundamental en la transformación digital. En España, hemos vivido años de preocupación al encontrarnos en puestos demasiado bajos dentro del mundo de la digitalización.

Pensemos, por ejemplo, en el sector turístico, uno de los motores económicos más importantes de España, que debe evolucionar hacia nuevas tendencias tecnológicas y adaptarse a un entorno cada vez más cambiante. Ciudades como Barcelona y Madrid ya están evolucionando hacia las smart cities, algunas iniciativas de turismo inteligente, etc. ¡Lo mejor está por llegar!

¿Por qué las Administraciones deberían invertir en TI?

La administración pública española va creciendo digitalmente y mejorando en servicios electrónicos, capacidades técnicas, transparencia, ciberseguridad,... y de hecho está en los puestos de cabeza en Europa. Por esta razón, estamos creciendo a nivel tecnológico y digital. Aunque en 2018 sufrimos una caída importante de la inversión, poco a poco nos vamos recuperando. Las razones por las que las AAPP deberían invertir más en tecnología se resumen en:

  • Supone el crecimiento tecnológico. Repercute en la calidad de los servicios ofrecidos a empresas y usuarios.
  • Repercute en la facilidad de interacción para empresas y administrados (G2B, G2C).
  • Contribuye a la promoción y fomento tecnológico en otros sectores.
  • Debe ser uno de los puntos clave en la estrategia del país.
  • Permite crecer y adaptarse a los tiempos y las necesidades sociales.

¿Y tú? ¿Estás preparado para asumir los nuevos retos? Parece que la estandarización de procesos se ha convertido en uno de los mayores desafíos para las AAPP.

Brindar un servicio moderno al ciudadano es fundamental, y además, las propias Administraciones deben apostar por sistemas que agilicen sus procesos. Imagina que eres un Ayuntamiento y estás trabajando con 80 enlaces de organismos locales, provinciales, nacionales, europeos, etc., y cada uno de ellos presenta unas claves distintas, un S.O. particular, requisitos totalmente diferentes, etc. Como consecuencia, el trabajo se ralentiza y se gasta más dinero del necesario. Con la tecnología, estos hándicaps desaparecen.

Datos de la inversión tecnológica en las Comunidades Autónomas

Las Comunidades Autónomas concentran alrededor del 48% de todos los millones de euros invertidos en TIC, como hablábamos anteriormente. En esa línea, el peso de las autonomías españolas no es igual para todas, por ejemplo: Madrid, Cataluña y Andalucía acaparan el 37% de la inversión total que se llevó a cabo entre enero y septiembre del 2019.

Los datos recogidos por el Barómetro demuestran que Grupo Telefónica se sitúa en la cúspide del ranking, con 222 M€. Le siguen Grupo Indra, con 170 M€, y Grupo IBM, que supera los 100 M€ destinados a distintos proyectos.

Lo que se espera de las AAPP en 2020

La tecnología está presente en casi todas las iniciativas y proyectos que la Administración Pública ya prepara para este año. 2020 será un año decisivo para el crecimiento de la inversión tecnológica en el sector público, ya que constituye una de las principales fortalezas para mejorar, ser más eficientes, transparentes e innovadores en las AAPP.

Si algo está claro, es que la modernización del sector público está creciendo en España, y lo seguirá haciendo a lo largo del año que estamos empezando.

En 2016, algunos ya se atrevían a hablar de un 2020 como punto en el que, a más tardar, “las administraciones y las instituciones públicas de la Unión Europea deberían ser abiertas, eficientes e integradoras, y prestar servicios públicos digitales sin fronteras, personalizados, fáciles de utilizar”. Así lo afirmaba la plataforma online Sintetia.

Es un error considerar que las TIC son un gasto. Lo ideal, es pensar en ellas como una especie de inversión, por la oportunidad que suponen para mejorar las Administraciones Públicas de nuestro país y lo que ello conlleva (mayor calidad y eficiencia en la atención al ciudadano, procesos más rápidos y sencillos, ahorro de dinero y tiempo tanto para ellos como para la población, etc.).

¿Hacia dónde se dirige la Administración Pública Española? ¿En qué punto te encuentras? Síguenos cada semana en el blog de Cibernos, porque vamos a compartir contigo más novedades.

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Sobre el autor: Cibernos Comunicación

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