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El teletrabajo agudiza el 'síndrome de las ventanas abiertas'

Escrito por Cibernos Comunicación | 05-oct-2023 9:53:55

¿Crees que la cantidad de ventanas abiertas en los equipos de tus empleados determina la productividad de los mismos?

El teletrabajo se ha convertido en protagonista del escenario laboral actual, ofreciendo mayor flexibilidad y comodidad a los trabajadores. Sin embargo, junto con sus ventajas, también ha surgido un fenómeno conocido como el ‘síndrome de las ventanas abiertas’.

En este artículo, te explicamos con todo lujo de detalles qué es y cómo afecta a las empresas durante el teletrabajo. ¡Acompáñanos!

¿Qué es el síndrome de las ventanas abiertas?

El síndrome de las ventanas abiertas consiste en relacionar la productividad con la cantidad de ventanas abiertas en el ordenador, creyendo que atender múltiples frentes simultáneamente es señal de eficiencia. Sin embargo, se trata de una idea errónea. Esta multitarea puede tener el efecto opuesto, disminuyendo la calidad y la eficiencia del trabajo. Algunos expertos advierten que esta práctica puede aumentar la fatiga mental y alejar a los empleados de los objetivos laborales.

Ahora bien, ¿por qué es habitual relacionar el teletrabajo con este fenómeno? Hablaremos de ello en el siguiente apartado. 

¿Por qué el teletrabajo aumenta el síndrome de las ventanas abiertas?

El teletrabajo, ya sea en su modalidad pura o híbrida, ofrece beneficios innegables como la flexibilidad, la conciliación familiar y la reducción de costes. Sin embargo, también trae consigo ciertos riesgos, entre ellos el mencionado 'síndrome de las ventanas abiertas'. 

Como comentábamos más arriba, este síndrome surge de la creencia errónea de que realizar múltiples tareas de manera simultánea es una señal de productividad. En realidad, esta práctica puede ralentizar el rendimiento, dificultar la concentración y disminuir la calidad del trabajo. Además, cuando los líderes empresariales adoptan este enfoque, pueden interrumpir constantemente a sus colaboradores, reduciendo la productividad laboral.

A continuación, hemos recopilado las principales razones que explican el aumento de este fenómeno durante el teletrabajo:

  • Presión por la productividad: en un entorno laboral competitivo, los empleados a menudo sienten la presión de demostrar su productividad. Abrir múltiples ventanas y trabajar en varias tareas al mismo tiempo puede percibirse como una manera de mostrar eficiencia, aunque no siempre lo sea.

  • Falta de priorización: la dificultad para identificar y priorizar las tareas puede llevar a creer que realizar múltiples cosas a la vez es una forma efectiva de abordar el trabajo. Sin una clara jerarquía de tareas, es más probable que los empleados se dispersen en distintas direcciones.

  • Facilidad para distraerse: las notificaciones constantes, los correos electrónicos, los mensajes de otros compañeros por plataformas online, etc., pueden llevar a una fragmentación de la atención.

  • Cultura de la multitarea: en algunas empresas se promueve la idea de que realizar múltiples tareas es sinónimo de ser productivo, lo que puede influir en que los empleados adopten esta práctica.

  • Dificultad para gestionar el tiempo: la gestión efectiva del tiempo implica la capacidad de identificar y enfocarse en las actividades más importantes. Sin embargo, la falta de estas habilidades puede llevar a la adopción de prácticas menos eficientes como la multitarea.

Ante el síndrome de la ventana abierta lo más recomendable es fomentar la planificación y la priorización efectiva de tareas entre los empleados. En el siguiente enlace encontrarás material sobre nuestras soluciones para el teletrabajo.

Mantener varias ventanas abiertas no acerca a los objetivos laborales

El teletrabajo ha introducido nuevas dinámicas laborales, pero también ha resaltado la importancia de manejar de manera efectiva la multitarea. Reconocer que la ocupación no equivale a productividad es crucial para lograr un trabajo efectivo y de calidad, ya sea en el ámbito presencial o remoto.

Además, mantener varias ventanas abiertas al mismo tiempo en nuestro ordenador puede alejarnos de nuestros objetivos laborales por varias razones:

  • Distracción y pérdida de enfoque en la tarea principal que estamos realizando.
  • Desorden mental, confusión y disminución de la claridad en la toma de decisiones.
  • Aumento de la probabilidad de cometer errores al realizar las tareas de manera superficial.

Efectos del síndrome de la ventana abierta en empleados

A continuación, hemos resumido algunos de los principales efectos de este fenómeno. Toma nota:

  • Dificultad en la concentración: atender a múltiples frentes simultáneamente dificulta la atención, así como la profundización en una tarea específica. Esto puede llevar a una menor calidad en el trabajo y a un mayor riesgo de errores.

  • Mayor tiempo para finalizar las tareas: cambiar constantemente entre tareas puede generar una pérdida de tiempo significativa. Cada cambio requiere un periodo de adaptación y reorientación, lo que puede alargar el tiempo necesario para completar cada actividad.

  • Aumento de la fatiga mental: el cerebro no está diseñado para manejar múltiples tareas de manera eficaz, lo que provoca una sobrecarga cognitiva que puede aumentar la fatiga mental y disminuir la capacidad de mantener un rendimiento constante. 

  • Estrés y agotamiento: intentar mantener múltiples tareas simultáneamente puede generar un nivel constante de estrés, lo que a la larga puede contribuir al agotamiento físico y mental.

Si quieres poner solución a este y otros problemas generados durante el trabajo remoto, te recomendamos conocer nuestras herramientas para el teletrabajo.


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La plataforma de eMotiva de Cibernos desempeña un papel crucial en la gestión de la motivación y la comunicación vertical para empleados que trabajan desde casa. Al facilitar una comunicación personalizada y motivadora, se convierte en una herramienta esencial para mantener a los empleados conectados con la empresa y alinearlos con los objetivos corporativos.

La importancia de mantener la motivación durante el teletrabajo es innegable. Al tener empleados motivados, se experimenta un cambio cualitativo en la calidad del trabajo y se fomenta un ambiente de trabajo agradable, ya sea de manera presencial u online. Además, la motivación se traduce en un mayor rendimiento laboral, nuevas ideas y una mayor retención de talento.

La plataforma eMotiva ofrece una amplia gama de funcionalidades personalizables, desde contenidos de motivación hasta establecimiento de hábitos saludables y gestión de incidencias. También facilita la gestión del cambio, un aspecto crucial especialmente en el entorno de teletrabajo.

En este sentido, eMotiva se convierte en una solución integral para mantener a los teletrabajadores comprometidos y motivados, contribuyendo así a reducir el síndrome de la ventana abierta y asegurando un entorno laboral productivo y positivo.