6 claves para conseguir el máximo ROI de tu BPM
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El único secreto para dar un giro de tuerca a la optimización y la productividad de tu empresa es pasar por la transformación digital, lo mires por donde lo mires. Y es que, para ganar una carrera, siempre hay que dar un primer paso y, en las entidades financieras y aseguradoras, se trata de revisar lo viejo (procesos, estructuras, metodologías) y atrevernos a dejar paso a lo nuevo (automatización).
De nada te sirve saber que tu empresa necesita un cambio que comienza desde el área IT si no te sientas cara a cara con el problema y vences el miedo a innovar. En este artículo, profundizamos en cómo poner fin a posibles fraudes como phishing, suplantación de identidad o reclamaciones falsas para hacer que estos sectores fortalezcan sus procesos, protejan los intereses de sus clientes y mantengan la integridad de sus operaciones.
Imaginar un mundo donde los procesos tediosos y propensos a errores forman parte del pasado, y donde la velocidad y la precisión son pilares de cada operación, es posible para aquellas empresas que deciden abrazar la tecnología con Robotic Process Automation (RPA).
La industria bancaria, motor del progreso financiero, se enfrenta a grandes desafíos en la prevención de fraudes. Los riesgos inherentes a las transacciones financieras exigen una vigilancia constante y una respuesta ágil ante posibles amenazas. En este contexto, la Automatización Robótica de Procesos (RPA) emerge como un escudo impenetrable contra el fraude bancario. Algunos de los más comunes son:
En este contexto, para prevenir fraudes en banca con RPA, se puede implementar una serie de medidas estratégicas que aprovechen las capacidades de esta tecnología:
Los profesionales de la seguridad informática, como los CISO, CIO o CSO, arquitectos de seguridad y analistas de amenazas, desempeñan un papel fundamental en la protección de las organizaciones contra las constantes amenazas cibernéticas en evolución. En un entorno digital cada vez más complejo y dinámico, estos expertos enfrentan desafíos significativos que requieren una preparación constante y una respuesta ágil. Si te apetece saber más sobre soluciones RPA para este sector, accede a nuestra presentación en vídeo.
La industria de los seguros se enfrenta a la constante amenaza de fraudes que ponen en peligro la integridad del sistema. Desde reclamaciones falsas hasta manipulación de datos, los desafíos son numerosos y complejos. Sin embargo, la RPA emerge como un aliado poderoso en la lucha contra el fraude, así como mayor agilidad en procesos de sectores, gestión documental, alta de siniestros, notificaciones y gestión de pagos.
Con su capacidad para automatizar procesos críticos, esta tecnología no solo agiliza la detección de fraudes, sino que también fortalece las defensas contra futuras intrusiones. Desde la gestión de reclamaciones hasta la evaluación de riesgos, la RPA se convierte en el ojo vigilante que protege los intereses de asegurados y aseguradoras por igual.
Las aplicaciones de la RPA son infinitas, pero para prevenir fraudes en el sector de seguros con RPA, es fundamental implementar estrategias que aborden los desafíos actuales y mitiguen los riesgos asociados con actividades fraudulentas. Aquí te presentamos algunas medidas preventivas:
Estos son algunos de los fraudes más comunes en el sector de seguros:
Por eso, como compañía de seguros, es importante implementar soluciones que te permitan prevenir y detectar eficazmente estos tipos de fraude, de manera natural, protegiendo así los intereses de la empresa y de los asegurados. Entonces…
La respuesta es un rotundo sí. La automatización no solo es un medio para optimizar procesos, también es un escudo contra actividades fraudulentas.
Al incorporar la RPA en los sistemas bancarios y de seguros, las empresas pueden elevar sus defensas contra fraudes a niveles sin precedentes. Desde la detección temprana hasta la respuesta rápida, esta tecnología se convierte en el guardián incansable que protege la integridad financiera y la confianza del cliente. Si deseas dar un paso al frente para optimizar los procesos de tu empresa al tiempo que fortaleces las defensas contra el fraude, protegiendo así sus activos y la confianza de sus clientes, contacta con nuestros expertos en soluciones RPA.
En Cibernos llevamos más de 50 años ayudando a nuestros clientes. Somos una empresa de consultoría, servicios y nuevas tecnologías de capital 100% español y con vocación internacional, estando presentes en México, Perú, Ecuador, Arabia Saudí y Azerbaiyán. La diversidad de productos y servicios permite configurar soluciones integradas y específicas adaptadas a las necesidades particulares de nuestros clientes.
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