--- title: "Proyecto \"Ventanilla Única\"" description: Tramitación electrónica de expedientes de impacto ambiental, donde el ciudadano es parte activa al facilitarle el envío de la solicitud, la recepción de notificaciones, el envío de requerimientos  y el seguimiento del estado de su expediente. image: https://www.grupocibernos.com/hubfs/logo_senace.png --- Website header ![](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/logo_senace.png?width=1280&height=720&name=logo_senace.png) # Proyecto "Ventanilla Única" Cibernos ha sido adjudicatario del proyecto "Ventanilla Única" del Servicio Nacional de Certificación Ambiental para las Inversiones Sostenibles (SENACE- Perú). Este proyecto gestionará la tramitación electrónica de expedientes de impacto ambiental, donde el Administrado es parte activa al facilitarle el envío de la solicitud, la recepción de notificaciones, el envío de requerimientos  y el seguimiento del estado de su expediente.   Para SENACE supone una plataforma de tramitación y comunicación para la realización de las diferentes gestiones propias y facilita la participación de terceros, entidades "opinantes", que colaboran en el proceso. ## **Tecnologías implicadas** El proyecto "Ventanilla Única" del Servicio Nacional de Certificación Ambiental para las Inversiones Sostenibles (SENACE- Perú) se apoya en los siguientes productos: - **AgilePlan:** Plataforma base para el desarrollo ágil de procesos de negocio. - **eCiudadano:** Producto desarrollado sobre AgilePLAN, para la gestión de expedientes electrónicos de cualquier entidad pública. Cuenta con módulos tales como Registro de Entrada y Salida, Modelador de flujos, firma electrónica, Carpeta del Administrado, etc. - **GIS**: Se realiza una integración con un módulo espacial para la ubicación territorial en el proyecto, de su zona de afección y de las zonas de incompatibilidad ambiental. - **WBSVision**: Producto para la gestión de derechos de los usuarios. - **Alfresco**: Sistema de gestión documental. Este desarrollo está siendo realizado por el equipo de Cibernos España/Latam y su finalización está prevista para mediados de 2018.   | ![senace-3](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/senace-3.png?width=240&height=120&name=senace-3.png) | SENACE, es el organismo público de Perú de certificación ambiental para las inversiones sostenibles | | --- | --- | | ![AgilePLAN, plataforma de desarrollo agil de Cibernos](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/agileplan_logo.png?width=200&height=64&name=agileplan_logo.png) | AgilePLAN es una plataforma ágil de desarrollo por procesos de Cibernos | | ![wbsvision_logo](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/wbsvision_logo.png?width=247&height=102&name=wbsvision_logo.png) | WBSVision es un producto Open Source para la Gestión de Directorios e Identidad de WhiteBear Solutions | |  ![alfresco_logo](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/alfresco_logo.png?width=154&height=77&name=alfresco_logo.png) | Alfresco,es un  producto de Gestión Documental de Alfresco Software Inc.  | |   |   | |   |   |       [ Noticias Cibernos Latam ](https://www.grupocibernos.com/blog/tag/noticias-cibernos-latam), [ Noticias Cibernos ](https://www.grupocibernos.com/blog/tag/noticias-cibernos) ## Seguir leyendo [![smartliving_2019_Cibernos_blockchain-2](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/smartliving_2019_Cibernos_blockchain-2.png?width=352&name=smartliving_2019_Cibernos_blockchain-2.png) ](https://www.grupocibernos.com/blog/la-blockchain-de-cibernos-en-smart-living-cities-marbella-2019?hsLang=es-es) ### [ La blockchain de Cibernos en Smart Living Cities Marbella 2019 ](https://www.grupocibernos.com/blog/la-blockchain-de-cibernos-en-smart-living-cities-marbella-2019?hsLang=es-es) ## ** Blockchain en las ciudades** *“En Marbella, 5 de Marzo 2019, en el marco del evento Smart Living...* [ Seguir leyendo ](https://www.grupocibernos.com/blog/la-blockchain-de-cibernos-en-smart-living-cities-marbella-2019?hsLang=es-es) [![¿Aún gestionas carpetas para tramitar expedientes](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/%C2%BFA%C3%BAn%20gestionas%20carpetas%20para%20tramitar%20expedientes.jpg?width=352&name=%C2%BFA%C3%BAn%20gestionas%20carpetas%20para%20tramitar%20expedientes.jpg) ](https://www.grupocibernos.com/blog/aun-gestionas-carpetas-para-tramitar-expedientes?hsLang=es-es) ### [ ¿Aún gestionas carpetas para tramitar expedientes? ](https://www.grupocibernos.com/blog/aun-gestionas-carpetas-para-tramitar-expedientes?hsLang=es-es) Si la respuesta a esta pregunta es ‘sí’, entonces es importante que conozcas cómo ha cambiado este... [ Seguir leyendo ](https://www.grupocibernos.com/blog/aun-gestionas-carpetas-para-tramitar-expedientes?hsLang=es-es) [![Contact Center BPO](https://www.grupocibernos.com/hs-fs/hubfs/Qu%C3%A9%20es%20un%20Contact%20Center%20BPO%20y%20c%C3%B3mo%20funciona.jpg?width=352&name=Qu%C3%A9%20es%20un%20Contact%20Center%20BPO%20y%20c%C3%B3mo%20funciona.jpg) ](https://www.grupocibernos.com/blog/que-es-contact-center-bpo-como-funciona?hsLang=es-es) ### [ ¿Qué es un Contact Center BPO y cómo funciona? ](https://www.grupocibernos.com/blog/que-es-contact-center-bpo-como-funciona?hsLang=es-es) *Según *[*PwC*](https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/library/consumer-intelligence-series/future-of-customer-experience.html)*, el 73 % de los clientes dan prioridad a su experiencia a la hora de tomar decisiones de...* [ Seguir leyendo ](https://www.grupocibernos.com/blog/que-es-contact-center-bpo-como-funciona?hsLang=es-es) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Cibernos Comunicación", "url" : "https://www.grupocibernos.com/blog/author/cibernos-comunicación" }, "dateModified" : "2023-02-01T16:22:20.993Z", "datePublished" : "2018-04-26T14:25:14.000Z", "headline" : "Proyecto \"Ventanilla Única\"", "image" : [ "https://www.grupocibernos.com/hubfs/logo_senace.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.grupocibernos.com/blog/proyecto-ventanilla-unica-senace", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.grupocibernos.com/hubfs/cibernos_grupo_h.png" }, "name" : "CIBERNOS" } } ```