Metodología de servicio al cliente
En cada proyecto establecemos un modelo de relación basado en:
• Gestor de cuenta dedicado para interlocución continua.• Equipo propio formado por Gestor Administrativo, Técnico y personal 100% dedicado al proyecto.
• Servicios complementarios según necesidad: consultoría, auditoría de seguridad, formación, multicloud, NOC, SOC, etc.
¿Qué servicios ofrecemos?
Nuestra oferta de servicios es completa y cubre todas las fases en las que puede encontrarse una empresa. Modelos tradicionales, entornos mixtos tradicional-cloud, asistencia en la migración tradicional cloud, entornos multicloud, contenedores y dockers, etc...



.png?width=44&height=44&name=proteger%20(4).png)
.png?width=50&height=50&name=fibra-optica%20(1).png)





Cumplimiento | SOLUCIONES TRANSVERSALES
La externalización de procesos operativos como atención al cliente, gestión financiera, soporte técnico o administración
de recursos humanos, permite a las organizaciones optimizar recursos y centrarse en su core business.
Cibernos, mediante el uso de tecnología avanzada y con un enfoque en la personalización de estos servicios,
logramos reducir costos, mejorar la eficiencia y garantizar altos estándares de calidad.
SOLUCIONES DE PREVENCIÓN
Suite de soluciones de seguridad y salud con módulos de prevención de riesgos laborales (PRL), gestión de la medicina del trabajo, gestión medioambiental y coordinación de actividades empresariales.
Cumple la normativa ISO 45001.
SOLUCIONES COMPLIANCE
Solución para la evaluación continua del cumplimiento, es multinorma y multientidad y facilita una gestión centralizada del cumplimiento. Aplicable a:
Objetivos de Gobierno y Control de Riesgos
Caso de uso: Ejemplo de migración a Cloud
Con nuestros servicios su organización podrá obtener el máximo provecho de la tecnología para una mejor gestión, mayor agilidad y menores costes.
Instalación de máquinas virtuales
Diferentes agrupaciones, características y SSOO
Recursos de Comunicaciones
Virtual LANs, virtual routers, load-balancers, virtual firewall, etc.
Recursos de seguridad
Asignación de perfiles especializados en seguridad
Setup VDC aaS
Topología, arquitectura y seguridad del virtualDataCenter-VDC
Provisión del almacenamiento
Teniendo en cuenta prestaciones y funciones
Automatización y robotización
Orquestación, automatización y plantillas de despliegue
Cuadro de mando
Pantalla de gestión gráfica (Dashboard)
Servicios gestionados
Snapshots, soporte 24/7, mediciones en tiempo real, 2 NOC + 2 SOC
Mejora continua
KPIs, auditorías, hacking ético, propuestas de mejora
✅ Optimiza procesos y reduce costes
✅ Refuerza la seguridad de tus sistemas
✅ Mejora la eficiencia con tecnología avanzada
Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.
¿Buscas soluciones tecnológicas innovadoras?
✅ Optimiza procesos y reduce costes
✅ Refuerza la seguridad de tus sistemas
✅ Mejora la eficiencia con tecnología avanzada
Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.
Área de Recursos
Te invitamos a visitar nuestra área de recursos, un espacio diseñado para acceder a una amplia gama de materiales útiles e informativos. Aquí podrás encontrar presentaciones detalladas, folletos interactivos, guíasprácticas y otros recursos exclusivos.
¡Visítanos y descubre todo lo que tenemos para ofrecerte!