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SISTEMAS E INFRAESTRUCTURAS

Nuestros servicios te permitirán la transición desde entornos tradicionales a entornos cloud con total seguridad, pudiendo co-existir ambos entornos y facilitando una migración progresiva.

Auditoria de CiberSeguridad

 

METODOLOGÍA DE SERVICIO AL CLIENTE

 

 

En nuestros proyectos establecemos un modelo de relación con el cliente que incluye:

  • Un gestor de cuenta dedicado a la interlocución permanente con el Cliente
  • Un equipo dedicado al cliente que consta de un Gestor Administrativo, un Gestor Técnico y un equipo dedicado 100% al proyecto.
  • Un serie de servicios extendidos en función  de las necesidades de cada cliente (Consultoría, Auditoría de Seguridad, Formación, gestión multicloud, NOC, SOC...)

 

servicio


 

QUÉ PUEDE HACER CIBERNOS POR TI EN CIBERSEGURIDAD

 

DESCÚBRELO AHORA



 

Caso de uso: Ejemplo de migración a Cloud

 

Con nuestros servicios su organización podrá obtener el máximo provecho de la tecnología para una mejor gestión, mayor agilidad y menores costes.

 



ejemplo de migración a cloud



Taller Concienciación Ciberseguridad para Empleados

Qué Servicios ofrecemos

 

Nuestra oferta de servicios es completa y cubre todas las fases en las que puede encontrarse una empresa. Modelos tradicionales, entornos mixtos tradicional-cloud, asistencia en la migración tradicional cloud, entornos multicloud, contenedores y dockers, etc...

 
 

En Cibernos somos especialistas en procesos. La colaboración con clientes líderes en su sector nos ha permitido desarrollar productos innovadores, entre los que destaca Motor de Cumplimiento, basados en nuestra experiencia en sistemas de gestión ISO 20000.

Disponemos de herramientas que centralizan toda la información requerida para la gestión de los servicios y proveedores, permitiendo realizar seguimiento, control y presentación, tanto de su evolución, como de su predicción, realizando una gestión proactiva del negocio y conociendo como los servicios TIC están siendo consumidos por los procesos de negocio en tiempo real.

  • OficinGobierno Políticas Procesosa de Gestión de Procesos, Organizativo y Tecnológico
  • Gestión de Controles e Indicadores de Negocio
  • Diseño y Operación de Servicios – ISO 20000
  • Soluciones de  KPI Negocio-TIC
  • Gestión de Comités
  • Gestión de la Capacidad - Capacity Planning

 

La operación de un CPD es una tarea crítica que afecta de forma muy importante al cumplimiento de los objetivos de negocio y a la satisfacción de clientes internos y externos. Por eso, en Cibernos te ofrecemos soluciones que ponen el foco en

datacenter1

  • Gestión detallada de las Incidencias
  • Gestión de Cambios
  • Inventario de los elementos de la infraestructura y ubicación física
  • Lanzamiento de acciones preventivas y correctoras

 

Nuestro producto Optimus CPD te permite la operación, soporte, administración y explotación de los activos del CPD: sistemas, comunicaciones, infraestructura eléctrica y de red, aire acondicionado, middleware, productos, servicios, aplicaciones y herramientas de monitorización.

¿Hablamos?

 

En Cibernos queremos ayudarte reduciendo costes, aumentando la efectividad y acelerando la transformación de tu negocio mediante nuestros servicios 

Te ofrecemos servicios de consultoría, Diseño, Ongoing, Servicios de Migración, gestión de entornos Cloud, gestión de seguridad informática y servicios, generación de cuadros de mando para monitorizar KPIs de Sistemas, entre otros, con el objetivo de 

cloud on premise


  • Relacionar los activos de TI y sus configuraciones con la Organización
  • Mantener documentadas y actualizadas todas las configuraciones 
  • Aportar una base de conocimiento para otros servicios
  • Verificar los registros de configuración con las configuraciones reales

 

 

Una oferta completa para cubrir todas tus necesidades actuales y futuras

  • Migración a Cloud Privada TIER IVServicios Cloud-On Premise
  • Migración Cloud Publica (AWS, Azure…)
  • Despliegues Multicloud,(ICP,openshift,AWS,Office365,…)
  • Migración a Infraestructuras Hiperconvergentes On-Premise
  • Servicio Integral Cumplimiento  (Parcheado, Obsolescencia, Gestión de Cumplimiento, Dashboard y Reports))
  • Consultoría TCO Backup
  • Disaster and Recovery
  • Auditoria de compliance de Backup
  • Servicios Gestionado de Backup

Desde Cibernos Global Cloud, nuestra división especializada en servicios Cloud, tenemos una propuesta para que renueves tu infraestructura sin invertir un €uro. Pulsa en la imagen para saber más.

cibernos global cloud infraestructura y servicios

 

 

Te ofrecemos soluciones, metodologías  y  servicios que cubren todos los aspectos legales, de procesos y de tecnología, que una empresa necesita para garantizar la  operación de sus sistemas de información de un modo seguro.


ciberseguridadNuestra Oficina Técnica de Seguridad (OTS) proporciona  un soporte integral en la formulación estratégica, desarrollo de normativas y políticas de seguridad hasta la implantación las mismas, de una forma organizada, estructurada y orientada a la obtención de resultados, a través de las mejores prácticas de gestión a nivel internacional. Cibernos asume la completa gestión del servicio según los SLA  acordados.

  

Más Información >

Conectamos personas, lugares y proporcionamos soluciones y herramientas para gestionar y operar en todas las capas.

Comunicaciones definidas por Software e innovación incorporando desarrollos a medida de tus necesidades.

COMUNICACIONES FONDO WHITE

  • Consultoría en comunicaciones LAN/WLAN 
  • Implantación redes SDWAN 
  • Instalación de fibra óptica y de equipos de multiplexación (ver más detalles en su apartado específico).
  • Implantación redes WIFI Campus y oficinas 
  • NOC24x7  (operación y monitorización redes)
  • Hiperconvergencia de Redes SDN

Consúltanos sin compromiso

 

 

Te ofrecemos una nueva generación en los sistemas de gestión y federación de identidades, incluyendo servicios de directorio y metadirectorio, servicios de autenticación y seguridad, servicios de red y servicios de interoperabilidad. Permite a través de sus múltiples módulos, provisionar y controlar el acceso de usuarios a recursos, repositorios y aplicaciones, en base a perfiles, roles y reglas de negocio.

Consiste en una plataforma que refuerza la seguridad apuesto de trabajo través de: una vigilancia de las sesiones en tiempo real y un sistema de alertas y políticas de seguridad para los usuarios y dispositivos móviles (BYOD, Bring Your Own Device).

Apoyándose en este tipo de dispositivos, es capaz de controlar el inicio de sesión, ofreciendo así una nueva generación de sistemas de control de acceso multiprotocolo (SAML, CAS, etc), De esta forma, se elimina la necesidad del uso de contraseñas para siempre, permitiendo incluso la utilización de MFA (Multi-factor Authentication) para todo el entorno corporativo: tanto on-premise, como nube.

 

 

 

Hemos recuperado con éxito datos de miles de clientes, hemos realizado investigaciones informáticas forenses recoveryque han ayudado a resolver cientos de casos en los tribunales y hemos realizado el borrado seguro de millones de gigas de datos informáticos.
Una larga trayectoria que se ha visto impulsada por una fuerte apuesta en innovación. Desde nuestro Departamento de I+D, nuestro equipo multidisciplinar ha trabajado de forma constante en el desarrollo de herramientas y aplicaciones propias que nos han permitido avanzar en el sector de la seguridad informática.

Un esfuerzo que se ha visto recompensado cada día por la satisfacción de nuestros clientes y por el respaldo que supone recibir la recomendación de los principales fabricantes de discos duros.

 

¿Qué es?

Primeros auxilios y servicios tecnológicos especializados para dispositivos móviles.

Plataforma en remoto de ayuda al teletrabajo para empresas y trabajadores.

Transformación digital, fidelización de clientes y una nueva oportunidad de negocio.

Equipo altamente cualificado, con clientes de la talla de Naciones Unidas y dentro de la campaña de sostenibilidad de la Unión Europea y del Mapa Global de Innovación Coronavirus.

MÁS INFORMACIÓN

Te proporcionamos un punto único de contacto para prestar apoyo y soporte técnico para los usuarios, con control centralizado de problemas de TI.

service desk cauTe ayudamos a planificar, estructurar y proveer la entrega de una gran variedad de servicios IT. Con nuestros servicios, en lugar de reaccionar a los problemas mientras van surgiendo, te permite un acercamiento mas estratégico a la Gestión de Servicios de IT, actuando como un punto único de contacto para todas las actividades de IT. 
 
Optimizamos el servicio mediante tecnologías cognitivas. Integramos ChatBots para ofrecer servicios de atención automatizadaidentificando intenciones, entidades y escogiendo diálogos para mantener una conversación con una persona en lenguaje 

natural, utilizando una estrategia de razonamiento que se centra en el idioma y el contexto de la pregunta. 

Se puede aplicar a canales de atención completamente síncronos basados en el teléfono o en chats conversacionales, o bien, en modo asíncrono sobre el correo electrónico.

Ofrecemos una amplia  formación en ciberseguridad.  Cibernos crea cursos a mformacionedida, en materia de Ciberseguridad y Compliance, ajustándose a las necesidades de sus clientes y aportando su expertise y know-how en proyectos de consultoría y auditoria. Las modalidades de los cursos a medida son presencial (in-company) u online, 

 
Algunos de los cursos que en el área de Sistemas e Infraestructuras ofrecemos son:
 
Cursos adhoc Ciberseguridad
Cursos de concienciación
Certificaciones Hacking ético 3 niveles
Certificacion pericial forense
Certificacion seguridad redes
ENS
GDPR
ITIL
Formación certificada SafeUser
Curso de “on-line” específico para que los trabajadores puedan identificar y eliminar a tiempo mensajes maliciosos.
 

Ver más Formación >

Concienciación Seguridad de la Información 

La I+D es crucial en  nuestro sector. Ofrecemos tecnologías de seguridad abiertas e integradas  que  permiten tener visibilidad y reaccionar rápidamente ante las cambiantes economías de escala y los avances tecnológicos en todos los sectores.

 

InnovacionTrabajamos entre otras innovaciones en 

Tecnologías Cognitivas
Aseguramiento de los dispositivos virtuales de clientes
Ayudar a las empresas a aprovechar el SD-WAN
Fortalecimiento de la seguridad con Blockchain.
Seguridad en Contenedores.
Infraestructuras Críticas



Transformamos gracias a la tecnología. Pulsa aquí si quieres más información

 

Equipamiento y servicios específicos para enlaces de fibra óptica

 

Equipamiento WAN: Familia de equipos DUSAC (WDM -multiplexación por división de longitud de onda-) de hasta 120 canales a través en un mismo hilo de fibra óptica. Estos equipos admiten caminos alternativos y seguridad extremo a extremo sin interrupción del servicio. Son compatibles con arquitectura de CPD de "pasillo frío y caliente" y disponen de certificación IBM GDPS.

Equipamientos_LAN_fibra_optica FIBENET

Equipamiento LAN: Equipos "fiber-to-the-top" para el aligerado del cableado en CPD, pudiendo sustituir el mazo de cables, para cualquier tipo de servicio (multiprotocolo), que va hasta los equipos de comunicaciones de la sala por una pareja de cables de fibra, aportando simplicidad, gestionabilidad, inventario, optimización de costes y menores interferencias con el entorno.

Servicio de Monitorización: Servicio y equipamiento para la detección de problemas en la comunicación en enlaces de fibra y la localización de eventos, como intentos de intrusión, roturas, degradaciones, aumentos de atenuación …

Servicio de Auditoría: Estudio de la calidad de la trasmisión de datos de una enlace de fibra, auditoría de las redes de fibra óptica (análisis de espectro, reflectometría, análisis PMD y dispersión cromática entre otros).

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