Solución para la evaluación del cumplimiento de las cláusulas de contratos de servicios recurrentes (SLA's), identificando incumplimientos, el cálculo de las penalizaciones y de la volumetría realizada en el servicio.
Solución para la evaluación de contratos con Proveedores. Gestiona la recogida de información (datos y evidencias) para la evaluación del cumplimiento de las cláusulas de cada contrato, identificando incumplimientos de SLAs y generando las penalizaciones correspondientes establecidas en el contrato. También permite calcular el volumen gestionado del servicio para la estimacion de la factura. Permite solicitar y gestionar las acciones de corrección solicitadas a los proveedores por algún incumplimiento puntual o reiterado.
