Gamificación en Web
La gamificación en la web consiste en incorporar juegos a actividades habituales, haciendo las tareas más amenas. Los usuarios ganan puntos por comentar, participar en foros, ver contenido o canjear premios, dentro de un entorno competitivo que incentiva la participación.
Con los clientes, se busca fidelizar, mejorar la imagen de marca y aumentar la receptividad a nuevos productos. Incluso puede ayudar en decisiones como elegir una carrera o un modelo.
En el caso de los empleados, permite implicarlos en los objetivos corporativos mediante dinámicas que promueven la eficiencia, el trabajo en equipo, la crítica constructiva, la conciencia social, la ética, las buenas prácticas y hábitos saludables.
¿En qué escenarios se puede aplicar?
Intranet
- Recursos Humanos: Actividades de selección, formación técnica y social, concienciación, recomendaciones, consejos.
- Medicina del Trabajo / Seguridad: Conductas saludables, prevención, ergonomía…
- Comercial: Formación de nuevos productos, simuladores comerciales.
Portales de empresa / producto
- Fidelización de productos y servicios (puntos cajeables, descuentos…)
- Generación de Leads
- Venta
- Mejora de la experiencia de usuario (pop-up eMotiva)
Gamificación presencial
El enfoque "segunda pantalla" combina un gran display (TV, kiosko o tótem) con el uso de los dispositivos personales de los usuarios. Desde el tótem se muestran mensajes o publicidad interactiva que fomentan la participación en juegos presenciales, generando competencia entre usuarios.
Se trata de atraer con “píldoras” gamificadas visualmente impactantes que permiten acumular puntos o premios (fidelización). Estas píldoras pueden ser patrocinadas por marcas colaboradoras.
Además, se ofrece una opción de venta “Flash”, donde los usuarios pueden adquirir productos o servicios en el momento, incentivando la compra impulsiva.
¿En qué escenarios se puede aplicar?
Tres conceptos independientemente muy potentes, pero que multiplican sus efectos si se gestionan de forma conjunta.

Instalaciones
- Aeropuertos
- Estaciones
- Puertos
- Hospitales

Sistemas de transporte
- Trenes
- Aviones
- Autocares
- Barcos
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Locales comerciales
- Bares
- Restaurantes
- Locales sociales
- Cruceros / resorts
Gamificación en eventos
El concepto base es similar al del Tótem de segunda pantalla, pero basado en una dinámica dirigida por el presentador.
El objetivo es fomentar la participación activa de los espectadores al solicitarles que interaccionen con las propuestas que se les presentan.
Además, se consigue que personas de las que inicialmente no tenemos ninguna información, pasen a ser contactos para futuras relaciones comerciales.

Presentaciones internas
Presentaciones de Estrategia Comercial, Celebraciones, Presentaciones Técnicas, Coordinación de Proveedores...
Eventos de formación en inteligencia social (gestión de reuniones, gestión de equipos, negociaciones).
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Presentaciones a clientes
Presentaciones de nuevos productos o servicios
Eventos para clientes (fiestas o celebraciones, reuniones técnicas...)
Participación en eventos organizados por otras entidades.

Eventos de ocio
Ocio patrocinado
Espectáculos
Ferias de muestras
Conferencias
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