Neptuno
Plataforma ágil para gestionar, tratar y distribuir documentación de forma omnicanal.
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Transformación digital del envío documental
Neptuno facilita la transición hacia el envío documental y digital, combinando soportes tradicionales en papel con canales electrónicos. Permite convivir y priorizar distintos medios de distribución, asegurando siempre
la entrega incluso si uno de los canales falla.
Funciones y Beneficios
Neptuno integra en un único servicio las funciones clave para la gestión documental, aportando beneficios directos y adaptándose a múltiples sectores.
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Funciones
Recepción y conversión de documentos (AFP, PDF).
Envío electrónico vía Email o SMS.
Impresión en color o B/N, ensobrado y entrega en Correos.
Generación de enlaces con doble factor de acceso.
Acuses de recibo y archivo documental seguro.
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Beneficios
Automatiza procesos documentales complejos.
Facilita la impresión y distribución multicanal.
Entrega segura mediante email, SMS o certificados.
Optimiza la trazabilidad y retorno al SGD corporativo.
Conoce más de Neptuno
Capacidades, flujos y ventajas de Neptuno explicados de forma sencilla.
Servicios incluidos
Un conjunto de servicios para crear, distribuir y custodiar documentación con garantías, automatizando rutas de envío y asegurando la entrega por el mejor canal disponible.

Generación
de PDF’s
Conversión desde AFP y PDF- Listo para impresión y archivo
- Adjunto directo para email
- Enlaces por SMS/Email

Reencaminamiento automático
Fallback entre canales- Reintentos ante errores
- Entrega por canal alterno
- Políticas por cliente

Manipulación de documentos
Impresión (color / B&N)- Tarjetas y ensobrado
- Picking de materiales
- Entrega en Correos

Portal de consulta y custodia
Publicación y consulta- Custodia documental
- Envío a SGD corporativo
- Acuses y trazabilidad

Trazabilidad de los correos
Estados y eventos- Seguimiento de certificados
- Notificaciones de entrega
- Histórico y evidencias
Canales y Tipos de Documentos
Neptuno proporciona el servicio de confección y preparación de documentos para su envío, adaptándose al medio elegido por el cliente. Además, gestiona diferentes tipos de documentos habituales en las comunicaciones corporativas.
Canales
Los documentos pueden ser preparados y distribuidos a través de distintos canales según las preferencias del cliente.
Entre ellos se incluyen el envío en papel mediante Correos, la distribución digital por correo electrónico y la notificación directa a través de SMS.
Tipos de Documentos
Neptuno facilita la gestión de múltiples tipos de documentación en entornos empresariales.
Entre los más habituales se encuentran los welcome pack, reclamaciones, facturas, tarjetas magnéticas, folletos comerciales y contratos...
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