Administración pública
Conjunto de soluciones de gestión y soporte a las actividades de las administraciones públicas,
de las empresas de servicios y del ciudadano.
La administración de un ayuntamiento/municipalidad moderno exige un planteamiento ambicioso basado en un alto grado de transparencia y la incorporación de mecanismos para que el administrado inicie trámites y realice su seguimiento de forma remota.
Esto es lo que en Cibernos denominamos "Filosofía eAdministración".
Definimos cuatro pilares para la transformación de una Administración en una eAdministración
Territorio Digital
Conjunto de tecnologías que soportan la información espacial y su relación con la gestión administrativa.
SITMA
Solución GIS integrada con eCiudadano para la gestión y difusión de inventarios espaciales.
Este repositorio permite integrar servicios que usen o alimenten información espacial:
- Capas municipales: ortofotos, cartografía, catastro, callejero, urbanismo,...
- Capas de infraestructuras de la ciudad: agua, saneamiento, comunicaciones, iluminación,....
- Inventarios urbanos: mobiliario urbano, pavimentos, parques y jardines, incidencias, turismo, ...
GEOPADRON
Gestión completa del Padrón de Habitantes que incluye como funciones más relevantes la gestión completa del censo, apoyo electoral, informes y estadísticas y la generación de Certificados y Volantes con CSV.
Además, facilita la integración con:
- Callejero georreferenciado
- INE (completa sincronización)
- SITMA para disponer de su propia capa geográfica
- eCiudadano o el gestor municipal de expedientes existente.
Smart City
Tecnologías avanzadas para la mejora de la ciudad.
A la hora de afrontar la organización de los sistemas de las nuevas ciudades, nuestro planteamiento es el siguiente:
Arquitectura de una ciudad inteligente: los pilares son la integración y compartición. Donde se tenga declarada una estructura de tres capas (inventarios urbanos administradores y proveedores de servicios de la ciudad, mando y control).
Sensorizar la ciudad: Permite conocer el estado de la ciudad y de los servicios a partir de la recogida automática de datos.
Proporcionar servicios inteligentes: Los servicios organizados con el esquema de integracion comentado, compartiendo los mismos datos de la realidad física y administrativa de la ciudad, y disponiendo de un canal de alertas e incidencias, garantizan el máximo aprovechamiento de cada servicio.
Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)
Plataforma para informar, reservar, guiar y fidelizar turistas
Es una plataforma integral tecnológica y global, desarrollada sobre un Digital Content System (DCS), que se ha planteado con estos cuatro objetivos:
- Gestión de la información, captación y promoción del destino a turistas, para captar la atención del potencial turista e informarles de qué puede hacer en el DTI.
- Gestión de reservas, planificación de viajes y compra desde origen, para facilitar a ese turista la reserva y la planificación de su visita al DTI. Queremos que venga y repita.
- Servicios de mejora de la experiencia del turista en destino, para mejorar al máximo la experiencia en el DTI del turista, garantizando su satisfacción, teniéndole informado del cumplimiento del plan o de las incidencias que hayan surgido.
- Sistemas analítica avanzada para encuestas, conocimiento y fidelización del turista, para conocer su experiencia, promover su retorno y que publicite la visita en amigos/familiares. Promover y mantener un canal de comunicación con el turista para la mejorara de la reputación del DTI.
Que beneficios aporta
- Una completa asistencia al turista, antes, durante y después de su visita.
- Información continua y notificaciones,directamente a las App turísticas o a través del correo.
- Proporcionar valor añadido en los cajeros o asistencia en quioscos de información pública o en base a cartelería digital in situ
- Detección de gustos y usos de los servicios e instalaciones turísticas para su adaptación continua.
Eficiencia Energética (SNN)
Solución para la optimización del consumo energético de alumbrado.
SNN
Sinapse Network permite ahorros en la factura energética de alumbrado público de más del 50%, y que a diferencia de otros sistemas, garantiza los principios básicos de seguridad para los ciudadanos.
La solución Sinapse Network puede trabajar con cualquier tipo de lámpara (vapor de mercurio y sodio, halogenuros, LED, fluorescentes, inducción).
Servicios Públicos de Suministro
Los servicios públicos de suministro (agua, electricidad y gas) son fundamentales y desempeñan un papel esencial en el desarrollo económico y social. La prestación de estos suministros de forma local, precisa de herramientas adecuadas para su óptima gestión.
Somos especialistas en proporcionar dichas herramientas, adaptándolas a la singularidad de cada entidad local.
SYSCOMDOS
Sistema de gestión comercial para compañías de distribución eléctrica integrado con telemedida, telegestión y facturación electrónica.
Ofrece además dos portales web, uno para comercializadores y otro para usuarios finales, en los que se ofrecerá información de medida y facturación.
Con SYSCOMDOS engloba la gestión técnica y comercial de una Distribuidora eléctrica.
Smart Core
Solución universal para el cálculo de facturas multiservicio.
Flexible: permite configurar infinidad de tipologías de cálculo de facturas con diferentes IVA, pudiéndose individualizar hasta el nivel de cliente.
Paralelizable: Realiza la paralización del cálculo para que las entidades con millones de usuarios o clientes dispongan de los resultados en pocos minutos.
Multinegocio: Aplicable a cualquier sector:telecomunicaciones, gas, electricidad, servicios municipales (agua, basuras, …) de forma simple o múltiple.